por Luís Caramuru | 17-03-2021 | Vendas
Em tempos de redes sociais e internet, o consumidor tem acesso a milhares de informações. Seu comportamento mudou e suas exigências aumentaram. Uma empresa que não oferece atendimento omnichannel pode ficar para trás no mercado. E qual é o motivo disso? O...
por Luís Caramuru | 10-03-2021 | Marketing Digital, Vendas
Quem trabalha com marketing digital, além de dominar as técnicas que envolvem as ciências humanas, como os estudos de comportamento do público e das personas, por exemplo, também precisa compreender o funcionamento dos algoritmos das plataformas. Isso porque o...
por Luís Caramuru | 03-03-2021 | Vendas
“Conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais que manter um atual”! É com essa frase do célebre teórico do marketing, Philip Kotler, que iniciamos este artigo, que fala sobre a importância do pós-vendas. Escolhemos abrir o conteúdo com essa citação, pelo fato...
por Luís Caramuru | 24-02-2021 | Marketing Digital, Vendas
A colaboração entre as equipes de uma empresa é muito importante para uma estratégia de marketing bem sucedida. É, também, um dos problemas enfrentados pelos gestores. Afinal, falar a mesma língua é um desafio quando se trata de setores diferentes. Quando o...
por Luís Caramuru | 16-02-2021 | Marketing Digital
Em um mercado competitivo, encontrar ações e estratégias eficientes para posicionar uma marca é fundamental. Uma dessas ações é – e sempre foi – o marketing transacional. Pouco conhecido por este nome, o marketing transacional é o marketing tradicional, só...
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